Rixos Portal

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ KIRMAN LOYALTY

Программа лояльности Kirman Loyalty разработана специально для сотрудников туристических агентств. Бронируя отели Kirman Hotels на официальном сайте www.kirmanhotels.com  или через туроператора, агент зарабатывает бонусные баллы, которые может использовать для своего бесплатного проживания в Kirman Hotels.

Как стать участником программы лояльности Kirman Loyalty?

Для того, чтобы стать участником программы лояльности, необходимо зарегистрироваться на сайте www.kirmanloyalty.com

Правила использования системы Kirman Loyalty:

•          Каждый менеджер/директор агентства может создать личный кабинет только для себя.

•          У одного турагенства может быть только один аккаунт в Kirman Loyalty.

•           Если у одного участника несколько аккаунтов, то мы вправе удалить дублирующие аккаунты и баллы. Действительным считается тот аккаунт, который был создан ранее других.

•          В Kirman  Loyalty могут участвовать только действующие турагенты (собственники или официально трудоустроенные). Мы можем запросить подтверждающие документы. Если данные не предоставляются, то мы можем исключить участника из программы или аннулировать баллы.

•          Принимая участие в программе лояльности Kirman Loyalty, турагент соглашается с тем, что может вносить только те бронирования, которые совершили лично. В ином случае мы вправе исключить турагента из программы или аннулировать баллы.

•          Резервации центров бронирования туров или представителей центров бронирования и любых консолидирующих компаний являются не действительными и будут аннулированны.

•          Запрещено передавать резервации для внесения в программу Kirman Loyalty другим турагенствам.  В случае повторяющихся резерваций, данные резервации будут аннулированы для всех аккаунтов, от которых внесена повторяющаяся резервация. 

•          Перенос баллов и броней из одного аккаунта в другой невозможен. Даже если аккаунты принадлежат одному человеку, мы не можем перенести баллы.

•          При регистрации можно указывать личную почту.

 

Как заработать баллы?

•          Вы зарабатываете баллы, бронируя отели Kirman Hotels через туроператора, осуществляя бронирования на официальном сайте цепочки отелей или через сайты онлайн бронирования.

•          Для начисления баллов внесите осуществленные Вами бронирования в свой личный кабинет на странице www.kirmanloyalty.com  После проведения проверки бронирования и выезда гостей, внесенные Вами бронирования получат статус подтвержденных и будут начислены баллы.

•          Баллы начисляются в зависимости от выбранного отеля, типа номера, периода проживания, количества ночей и количества гостей.

•          Менеджер/директор может вносить в личный кабинет только свои бронирования и только в течение первых 3 рабочих дней после проведения бронирования. Бронирования, внесенные после заезда или во время пребывания гостей в отеле, засчитываться не будут.

•          Список бронирований и количество накопленных баллов Вы можете отслеживать в личном кабинете.

 

Как потратить заработанные баллы?

•            Вы можете использовать заработанные баллы только для своего проживания в сети Kirman Hotels.

•          Для того, чтобы начать использовать баллы, нужно сделать запрос на проживание в личном кабинете.

•          После сохранения запроса, отдел резервации рассматривает запрос на бесплатное проживание исходя из загрузки отеля на период запрашиваемого проживания.

•          Срок действия баллов не ограничен.

           

*Вы начнете получать рассылку о новинках Kirman Hotels, как только вы зарегистрируетесь в программе. Если вы не хотите получать рассылку, все, что вам нужно сделать, это сообщить nuriia.albanova@kirmanhotels.com.tr  в письменной форме о ваших предпочтениях.

*Администрация сети отелей Kirman Hotels, сохраняет за собой право без дополнительных уведомлений изменять или отменять контент программы лояльности для агентств: услуги, правила получения или использования бонусных баллов.

*При несоблюдении условий программы лояльности администрация отеля сохраняет за собой право аннулировать личный кабинет участника.